Política de Privacidade
Última atualização: 24 de setembro de 2026 · Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
Bignardi - Indústria e Comércio de Papéis e Artefatos Ltda.
CNPJ: 61.192.522/0001-27
Escritório Central: R. José Pereira Jorge, 242 - Carandiru, São Paulo - SP, 02067-020 – Brasil
1. Sobre este documento
Este documento tem o objetivo de informar, de maneira objetiva e transparente, a você, titular de dados, como nós, "BIGNARDI" por sua matriz e filiais, tratamos seus dados pessoais em atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 13.709/2018 – LGPD).
2. Como coletamos seus dados?
| Forma | Quando acontece |
|---|---|
| Dados fornecidos por você (titular) | Quando você se cadastra, compra nossos produtos, entra em contato conosco diretamente ou preenche formulário para trabalhar conosco ou receber conteúdos, eventos ou novidades |
| Coleta automática | Quando você acessa nossos sites, portais ou aplicações |
| Dados fornecidos por terceiros | Quando parceiros, clientes ou plataformas autorizadas compartilham seus dados conosco |
| Fontes públicas | Quando consultamos informações disponíveis publicamente em redes sociais e outras plataformas online |
3. Quais dados pessoais utilizamos?
As fotos, vídeos e gravações registrados em nossas lojas podem ser editados, reproduzidos, distribuídos e veiculados em campanhas de marketing institucional e comercial.
| Situação | Dados coletados/tratados |
|---|---|
| Cadastro e compras | Nome, e-mail, telefone, empresa, dados de faturamento e pagamento |
| Lives | Nome, identificador, imagem e comentários compartilhados por você nas interações ao vivo (exemplos: Instagram, YouTube, sites e aplicativos) |
| Cadastro via serviços de terceiros | Nome, e-mail, imagem e outros dados autorizados por você na plataforma de terceiros (exemplos: Google, Facebook, Instagram, WhatsApp, YouTube) |
| Inscrição e participação em conteúdos, eventos, novidades, gravações ou publicações | Nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, imagens, depoimentos, comentários (texto, imagem e voz em fotos, vídeos e gravações) |
| Contato com nossa equipe (Fale conosco, SAC) | Nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, CPF, data de nascimento |
| Navegação em nossos sites e aplicativos | Endereço IP, navegador, sistema operacional, dispositivo, localização aproximada, idioma, histórico de páginas acessadas, cliques e tempo de navegação. Cookies e tecnologias similares (exemplos: pixel, tags, beacons). |
| Indicação por parceiros ou clientes | Nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e informações profissionais |
| Fontes públicas, redes sociais e outras plataformas online | Nome, empresa, cargo, histórico profissional e educacional, publicações, artigos, imagens, depoimentos, comentários, imagem e voz em fotos, vídeos e gravações (exemplos: LinkedIn, YouTube) |
4. Por que e como tratamos cookies e tecnologias similares em nossos sites?
Para melhorar a sua experiência e prover serviços personalizados, utilizamos cookies. Há registro das configurações e preferências de navegação dos usuários e geração de relatórios estatísticos, por meio do Google Analytics, e cookies de terceiros para complementar essas estatísticas.
Utilizamos cookies estritamente necessários, com base na hipótese legal do legítimo interesse, que não podem ser desativados em nossos sistemas. Esses cookies permitem funcionalidades essenciais para o fornecimento dos serviços, tais como segurança e verificação de identidade. Embora sejam necessários, você pode bloquear esses cookies diretamente no seu navegador, mas isso pode comprometer a sua experiência e prejudicar o funcionamento do site.
Utilizamos também cookies de desempenho e de terceiros que são opcionais e vêm desabilitados por padrão. Os cookies opcionais dependem do seu consentimento para a utilização. Os cookies de desempenho visam à melhoria do sítio eletrônico por meio da coleta de dados sobre navegação e do uso dos recursos disponibilizados. Os cookies de terceiros dependem dos serviços oferecidos, como por exemplo, melhorar as ofertas, oferecer conteúdo interativo, melhorar a usabilidade e facilitar o compartilhamento de conteúdo nas redes sociais ou assistir a vídeos e apresentações animadas diretamente no site.
Disponibilizamos a configuração dos cookies no site: as configurações podem ser realizadas no banner de cookies ou modificadas a qualquer tempo.
5. Por quanto tempo armazenamos os dados pessoais?
Trabalhamos para armazenar seus dados pessoais pelo tempo necessário para execução das finalidades descritas neste documento.
Em alguns casos, as informações poderão ser mantidas por período complementar caso necessário para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias ou para resguardar o exercício de nossos direitos.
6. Com quem compartilhamos esses dados?
Não comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e de forma proporcional às finalidades informadas, sempre dentro dos limites da lei e considerando medidas de segurança adequadas à proteção dos dados pessoais.
Podemos compartilhar seus dados pessoais em situações como as descritas a seguir:
| Com quem compartilhamos | Para qual finalidade | Exemplos |
|---|---|---|
| Colaboradores internos | Execução das atividades legítimas da empresa | Equipes administrativa, comercial, técnica, suporte e atendimento |
| Prestadores de serviços e parceiros de negócio | Operacionalização do negócio e suporte aos clientes | Provedores de nuvem, fornecedores de benefícios, e-commerce e entrega |
| Instituições financeiras e meios de pagamento | Processamento de pagamentos e transações financeiras | Bancos, operadoras de cartão, gateways de pagamento |
| Público em geral | Interação pública nos nossos canais ou nossos eventos | Comentários em blogs, publicações, depoimentos e redes sociais |
| Órgãos governamentais e autoridades competentes | Cumprimento de obrigação legal (colaboração com investigações, cumprimento de ordens judiciais ou requisições legais) | Receita Federal, autoridades policiais, judiciárias ou regulatórias |
| Empresas especializadas em segurança e antifraude | Prevenção a fraudes e proteção da segurança dos sistemas | Serviços de monitoramento, detecção de fraudes e incidentes |
| Empresas "BIGNARDI" | Desenvolvimento e melhoria de produtos e serviços | Matriz e filiais |
| Terceiros em operações societárias | Continuidade dos negócios em casos de reorganização | Fusão, incorporação, reestruturação ou venda de ativos |
7. Transferência internacional
Podemos transferir dados pessoais para organizações localizadas fora do Brasil para finalidade específica: armazenamento de dados em nuvem.
A transferência internacional de dados é realizada de maneira apropriada e segura, de acordo com a legislação aplicável, e apenas pelo período necessário para a execução da finalidade.
8. Como protegemos seus dados pessoais?
A BIGNARDI emprega os melhores esforços para proteger suas informações pessoais. Os dados são mantidos de forma segura e confidencial. Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação e difusão.
9. Seus direitos
A LGPD garante direitos aos titulares de dados pessoais:
- Solicitar confirmação sobre a utilização de seus dados pessoais.
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
- Solicitar correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD.
- Solicitar a portabilidade de seus dados pessoais, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação oportunamente definida pela Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), observados os segredos comercial e industrial.
- Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
- Solicitar informação das entidades públicas e privadas com as quais seus dados pessoais foram compartilhados.
- Solicitar informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa.
- Solicitar revogação do seu consentimento.
- Opor-se à utilização indevida de seus dados pessoais.
- Solicitar critérios ou a revisão de decisões tomadas de forma automática, sem intervenção humana.
Caso você deseje exercer seus direitos, entre em contato pela nossa Central de Privacidade. As solicitações serão recebidas, analisadas pela nossa equipe e as providências adequadas serão tomadas.
A BIGNARDI empreenderá todos os esforços para atender as solicitações no menor tempo possível. Posteriormente, se necessário, você também tem o direito de peticionar junto à ANPD.
10. Contato do Encarregado pelo tratamento de dados pessoais
Caso tenha alguma questão ou preocupação sobre este documento ou o tratamento dos seus dados pessoais, você pode entrar em contato: dpo@bignardi.com.br
Encarregado: Danilo Fanucchi Bignardi
Encarregado substituto: Thiago de Carlis Duckur Bignardi Dias
11. Alterações desse documento
Este documento poderá sofrer atualizações e ajustes a qualquer tempo para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais.
Incentivamos você a periodicamente revisar a data de atualização para estar informado sobre nossas práticas e como estamos protegendo seus dados pessoais.